Der IT-Dienstleister TietoEnator ist durch einen Firmenkauf im vergangenen Jahr nun auch in Indien präsent. Der Betrieb mit Sitz in Pune ist mit der Entwicklung von Datensystemen für klinische Zwecke in Krankenhäusern befasst.

TietoEnator erwarb im Januar 2005 die auf IT-Systeme für das Gesundheitswesen spezialisierte ITB AG. Das Unternehmen hatte eine Tochter in Indien und verfügte über lange Tradition sowie fertige Kooperationsprozesse aus der Offshore-Produktentwicklung.

Die zum Geschäftsbereich Healthcare & Welfare von TietoEnator gehörende indische Geschäftseinheit konzentriert sich u.a. auf die Entwicklung der iMedOne-Produktfamilie des Unternehmens. Es handelt sich dabei um eines der technisch fortschrittlichsten Systeme Europas, das klinische Behandlungsprozesse unterstützt und sich leicht verschiedenartigsten Aktions- und Anwendungsumgebungen anpassen lässt. Die Produktfamilie ist in etwa 150 Krankenhäusern in Gebrauch.

Fachkönnen und Motivation

Mit der Unternehmensübernahme kamen auch 120 indische Programmierer auf die Gehaltsliste von TietoEnator. Damit hat sich die Belegschaftszahl seit Januar 2005 fast verdoppelt.

"In Indien findet sich bestens ausgebildetes, fachkundiges, Englisch sprechendes, hoch motiviertes Personal. Infolge des harten Wettbewerbs können dort hauptsächlich nur extrem ehrgeizige und talentierte Personen einen Ausbildungsplatz ergattern", berichtet Calle Lindfors, Leiter des Geschäftsbereichs Healthcare & Welfare von TietoEnator.

Obwohl Pune nicht zu den größten IT-Städten Indiens zählt, bietet es doch Kompetenz in Menge. TietoEnator stand vor der Herausforderung, eine Position als attraktiver und wettbewerbsfähiger Arbeitgeber aufzubauen. "Zumindest bisher ist uns das gelungen, denn unsere Personalfluktuation liegt um die Hälfte niedriger als in den indischen IT-Unternehmen im Schnitt", verrät Lindfors.

Ausweitung der Aktivitäten in Indien

Produktentwicklungsarbeit fürs Gesundheitswesen wird das Unternehmen, so Lindfors, auch weiterhin sowohl in den nordischen Ländern wie auch in Indien betreiben. Die Zusammenarbeit zwischen Indien und den nordischen Ländern wird vertieft mit dem Ziel, noch mehr den Bedürfnissen verschiedener Länder entsprechende, gemeinschaftlich einzusetzende Komponenten zur Verfügung zu haben.

Die Kapazität in Indien wird auch im Hinblick auf andere, d.h. nicht zum Gesundheitswesen zählende Kundenbranchen ausgebaut. "Indien hat sich zu einem globalen Kompetenzzentrum für Geschäftsprozesse entwickelt, und TietoEnator will diese Kompetenzressourcen nicht ungenutzt lassen", unterstreicht Lindfors.

>> www.tietoenator.fi

Die Inder haben sich als fachkundige und hoch motivierte Mitarbeiter erwiesen", stellt Calle Lindfors fest.